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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位要求：
1、熟悉天猫规则、丰富的售前经验，能够培训和指导售前客服。
2、丰富的售后处理经验，熟悉客服CRM，提升店铺DSR和良好的客户体验。
3、负责客服团队的培训和指导，分解每月业绩任务，监督、培训、促进，客服人员完成对应业绩指标，实现完成店铺营业额总指标。
4、 擅长维护客户关系，能与客户进行良好的沟通互动，策划互动沟通方案，并且执行。
任职要求：
1、1年以上工作经验，思维清晰，有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力；
2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；
3、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
天猫旗舰店：http://kuaiyinke.tmall.com/
上班时间：早班9：00-18：00 晚班15：00-21：30 一周休一天
工作地址
深圳市罗湖区莲塘国威路68号深圳市互联网产业园1栋首层
注：联系我时，请说是在罗湖人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳罗湖区莲塘街道
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市快印客电子商务有限公司
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互联网·电子商务
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公司规模未知
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公司性质未知
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深圳市罗湖区莲塘互联网产业园1栋1楼
